FAQ

Konsultacja

Konsultacja telefoniczna pozwala uzyskać pomoc lekarską bez wychodzenia z domu.

Aby zamówić teleporadę:

  1. Opisz problem zdrowotny które Cię dotyczy.
  2. Wypełnij formularz z niezbędnymi informacjami.
  3. Opłać usługę.
  4. Po dokonaniu płatności, lekarz przeanalizuje Twoje zgłoszenie, zatelefonuje i udzieli porady medycznej.

Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, debetowe oraz płatności online. Wszystkie transakcje są realizowane w sposób bezpieczny.

Czas oczekiwania na poradę może się różnić w zależności od obciążenia systemu i dostępności lekarzy, ale zazwyczaj jest to kwestia kilkunastu minut od momentu złożenia zamówienia.

FAQ

e-Zwolnienie

Proces zamawiania e-wizyty jest prosty:

  1. Wybierz z listy wstępnej problem zdrowotny.
  2. Wypełnij formularz z niezbędnymi informacjami.
  3. Opłać usługę.
  4. Po opłaceniu, zostaniesz połączony z lekarzem, który przeprowadzi z Tobą konsultację online.

Korzystanie z e-recept i e-wizyt:

  • Oszczędza czas – nie musisz czekać w kolejkach.
  • Jest wygodne – możesz to zrobić z dowolnego miejsca z dostępem do internetu.
  • Zapewnia dyskrecję i komfort – wszystkie informacje są przetwarzane w sposób poufny.

Tak, podczas e-wizyty lekarz może wystawić zwolnienie lekarskie, jeśli uzna to za konieczne na podstawie przeprowadzonej konsultacji.

Na naszej platformie współpracujemy z wykwalifikowanymi lekarzami różnych specjalizacji. Przydzielenie lekarza zależy od rodzaju zgłoszonego problemu zdrowotnego, aby zapewnić Ci jak najlepszą opiekę.

FAQ

Pytania ogólne

Tak, wszystkie dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Dbamy o pełną poufność i bezpieczeństwo informacji naszych pacjentów.

Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, debetowe oraz płatności online. Wszystkie transakcje są realizowane w sposób bezpieczny.

Możliwość anulowania usługi zależy od etapu realizacji zamówienia. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji na ten temat.

FAQ